Regulamin

Zakres usługi

Twoja Sieć udostępnia lokalny feed wiadomości, alertów, wydarzeń i oznaczonych materiałów sponsorowanych. Użytkownik sam określa obserwowane miejsca, promień i tematy.

Konta i role

• Zwykłe korzystanie z publicznego feedu nie wymaga konta.
• Konta instytucji i administratorów tworzy wyłącznie administrator Twojej Sieci.
• Reklamodawca odpowiada za prawdziwość danych konta, bezpieczeństwo hasła i działania wykonane po zalogowaniu.
• Dostęp może zostać czasowo wyłączony w razie naruszenia prawa, regulaminu albo bezpieczeństwa serwisu.

Publikacje instytucji

Instytucja publikuje wyłącznie materiały, do których ma prawa i które dotyczą wskazanego obszaru. Odpowiada za prawdziwość, aktualność, oznaczenia i legalność treści. Administrator może archiwizować lub usunąć materiał naruszający regulamin albo prawo.

Treści zewnętrzne

Materiał utworzony z linku jest najpierw pobierany jako szkic. Wydawca ma obowiązek sprawdzić tytuł, opis, zdjęcie i adres przed publikacją. Link otwiera stronę wydawcy, której treść i dostępność pozostają poza kontrolą Twojej Sieci.

Materiały sponsorowane

Reklamy są wyraźnie oznaczone. Szczegółowe zasady moderacji, ceny, realizacji, anulowania i zwrotów opisuje dokument „Kampanie, anulowanie i zwroty”, stanowiący część regulaminu. Usługa kampanii jest przeznaczona dla przedsiębiorców oraz organizacji.

Niedozwolone działania

• Publikowanie treści bezprawnych, wprowadzających w błąd, naruszających dobra osobiste lub prawa własności intelektualnej.
• Podszywanie się pod instytucję, reklamodawcę lub inną osobę.
• Automatyczne pobieranie, przeciążanie albo obchodzenie zabezpieczeń serwisu.
• Sztuczne nabijanie wyświetleń i kliknięć lub manipulowanie rozliczeniem kampanii.

Dostępność i odpowiedzialność

Dokładamy starań, aby serwis działał stabilnie, ale mogą wystąpić przerwy techniczne. Alerty w aplikacji nie zastępują oficjalnych systemów alarmowych ani numeru 112. Odpowiedzialność operatora jest ograniczona w zakresie dozwolonym przez prawo i nie obejmuje treści zewnętrznych wydawców.

Reklamacje

Reklamację można przesłać na pomoc@twojasiec.pl, opisując problem, datę i oczekiwane rozwiązanie. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, zwykle w ciągu 14 dni.

Zmiany i prawo właściwe

Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn prawnych, bezpieczeństwa lub rozwoju usługi. Do umów stosuje się prawo polskie. Postanowienie o prawie właściwym nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta, jeżeli mają zastosowanie.